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심플 청키굽 앵클 부츠

29,800원

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제목 에프터 서비스요청드려요
작성자 이혜민 (ip:)
  • 작성일 2017-10-30
  • 추천 추천하기
  • 조회수 127
평점 5점
안녕하세요
신발 잘 받아보았구요
디자인 착화감 모두 좋습니다

그런데 구두 신은 첫날! 굽이 그냥 쑥 빠지더라구요 ㅠ
한쪽은 본드로 붙엿는데 본드 안붙인 왼쪽굽이 사라졌네요
첫날 이렇게 되어서 너무 당황스럽네요
착불로 보내드리면 에이에스 가능한지 확인 부탁드립니다
아니면 굽좀 넉넉하게 챙겨서 보내주시겠어요?
감사합니다
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관리자게시 게시안함 스팸신고 스팸해제
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  • 또각또각 2017-10-30 3점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 안녕하세요. 고객님
    제품으로 불편을 드려서 죄송합니다.
    우선 착화상품 수선접수 도와드렸으며, 수거접수도 같이 도와드렸습니다.
    기사님은 2~3일 이내에 방문수거 예정이며, 상품 그대로 포장하여 전달해주시기 바랍니다.
    상품 구입 후 7일이 경과하여 배송비는 고객님께서 부담해주셔야 합니다.
    수선 상품안에 배송비 5,000원 동봉해 보내주시기 바랍니다.
    저희 쪽에서 물건 받고나서 확인 후에 거래처 공장으로 수선요청드리도록 하겠습니다.
    수선 기간 및 다시 배송되는 기간까지 7~10일 정도 시간이 소요될 수 있는 점 양해부탁드립니다.
    저희도 최대한 빠른 수선을 요쳥드리도록 하겠습니다.
    구매후기 적립금 1,000원 넣어드리도록 하겠습니다.
    감사합니다.

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